Pr-менеджер

Где учиться и что сдавать на пиар-менеджера

Профессия предполагает получение высшего образования. Специальность «специалист по связям с общественностью» сегодня доступна во многих вузах страны — от столичных до региональных. Выбирать учебное заведение можно на свой «вкус и кошелек». После получения теоретической базы важна практика.

При поступлении абитуриенты обычно сдают:

• историю;
• обществознание;
• русский язык.

При подготовке к поступлению в вуз на эту специальность школьнику необходимо обратить внимание на гуманитарные дисциплины

Во-первых, уделять больше времени изучению русского языка, так как грамотно писать особенно важно для PR-специалиста. Часто в глазах работодателей получает преимущества соискатель, который владеет иностранным языком

Без знания английского в этой сфере сегодня сложно подниматься по карьерной лестнице

Часто в глазах работодателей получает преимущества соискатель, который владеет иностранным языком. Без знания английского в этой сфере сегодня сложно подниматься по карьерной лестнице.

Еще одна важная дисциплина — литература. Человек, который много читает, обладает хорошей речью и запасом знаний. Привычка читать будет полезной и во время обучения в вузе, и во время работы. Пиарщику нужно держать руку на пульсе новых тенденций в обществе и собственной профессии, а потому изучение новой литературы, профильных журналов и СМИ, с которыми строится сотрудничество, — важный компонент повседневной работы.

Хороший пиарщик знает все про издание

Журналистов больше всего злит, когда пиарщик пичкает его новостями, которые не вписываются в формат издания. Пиарщик тратит время журналиста впустую. Да и свое тоже. Вместо того, чтобы изучить редакционную политику, формат издания и понять, для какой аудитории работает СМИ и на чем делает акцент. Сделать это несложно. Формат не является коммерческой тайной.

Скачайте прямо сейчас: книга «Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ»

Если у вас совсем нет времени на анализ самого СМИ – задайте журналисту вопросы. Он с удовольствием вам расскажет про информационную политику, чтобы избавить себя в дальнейшем от пресс-релизов о детских утренниках в цеху вашего завода.

Как стать специалистом по public relations

Для того, чтобы стать профессионалом, есть два пути: теоретический и практический.

Теоретический

Соответствующее образование можно получить в МГУ, МГИМО, РГГУ, РУДН, а также в любом вузе при наличии специальности «Реклама и связи с общественностью».

На вступительных испытаниях абитуриенты сдают обществознание и русский язык. Другие предметы варьируются исходя из выбранного вуза.

В процессе обучения студенты освоят основы психологии, социологии, менеджмента, а также журналистское мастерство.

Без этих знаний не обойтись, потому что в обязанности профессионального pr-менеджера входят:

Тем не менее, фундаментальное образование дает много дополнительной информации, никак не связанной с будущей профессией. Кроме того, не все вузы предлагают достойные варианты для прохождения практики.

Работодатели, однако, не горят желанием предоставлять место неопытному выпускнику, которого придется долго знакомить с тонкостями дела. Сами студенты, когда-то мечтавшие о профессии, за время учебы теряют к ней интерес. Так, конечно, бывает не всегда, но довольно часто.

Практический

Еще один вариант – совмещать изучение основ профессии с наработкой опыта. Некоторые предприятия готовы брать в службу PR стажеров, менеджером сразу трудно устроиться.

Правда, студенты очного отделения вряд ли устроят руководителя: эта специальность требует полной отдачи, погружения в деятельность компании, вариант подработок не рассматривается.

Нарабатывая необходимые контакты, знакомясь с ключевыми игроками на поле СМИ, готовя пресс-релизы, публикации, параллельно можно осваивать теоретические основы профессии.

Школы бизнеса все чаще организуют онлайн-курсы по специальности public relations. Правда, необходимо максимально изучить деятельность компании, предоставляющей такую возможность, чтобы не заплатить за сомнительные услуги.

Так, хорошо зарекомендовали себя дистанционные курсы Российского института профессионального образования «ИПО».

Кроме того, популярностью пользуется обучение в онлайн-университете Skillbox. Это учебное заведение предлагает освоить специальности по таким востребованным направлениям, как дизайн, программирование, маркетинг, управление.

Курс для будущих PR-специалистов считается уникальным: он разрабатывался с учетом стандартов профессии. Программа обучения подготовлена Российской Ассоциацией по связям с общественностью, организованной в 1991 году.

Это первое крупнейшее объединение специалистов по связям с общественностью в России.

К преимуществам дистанционного обучения относятся:

• освоение профессии за несколько месяцев;
• только актуальная информация;
• возможность подготовить портфолио за время учебы;
• удобный формат обучения (подойдет даже смартфон).

Конечно, за курсы придется платить, но эта сумма быстро окупится при трудоустройстве. Кроме того, современные онлайн-курсы дадут качественный массив информации, что отличает их от вуза, где еще в ходу учебники 20-летней давности. Многие университеты, школы бизнесы также предоставляют рассрочку на обучение, а затем помогают выпускникам с трудоустройством.

Самый удобный вариант – учиться дистанционно, а на практике применять знания, устроившись по специальности. Скорее всего, сначала придется выполнять мелкие поручения, но постепенно уровень доверия со стороны руководства, старших коллег будет расти.

Работа «пиарщика» – модная, востребованная, интерес к ней сохраняется не одно десятилетие, поэтому профессия обросла множеством мифов.

Как стать пиар-менеджером

Важно понимать, подходит ли вам эта профессия. По словам эксперта, одно из важнейших личностных качеств для пиарщика — креативность

Можно написать правильный, но сухой и скучный текст, который никто не захочет читать. А можно проявить творческий потенциал, добавить в материал «перца» и пожинать плоды успешной PR-акции.

Для специалиста ценны внимательность и пунктуальность. Ведь что толку от креативщика, который вечно все теряет и забывает. Важна поставленная речь, так как в своей повседневной работе PR-специалист должен контактировать с десятками людей.

Необходимы доброжелательность и позитивность по отношению к другим людям, умение и желание общаться, поддерживать контакт. Но это не значит, что пиарщик компании должен быть «на короткой ноге» с журналистами и представителями властных структур. Умение разделять личное и профессиональное общение в этой сфере необходимо, как в никакой другой.

Хороший пиарщик присылает хорошие иллюстрации

Одна хорошая картинка лучше тысячи слов. Уходят в прошлое газетные «кирпичи» на полосу А2 без иллюстраций. Мы живем в век визуализации. Любой рассказ надо подкреплять картинкой, а лучше картинками. А иногда и видеозаписью. Сегодня издания не содержат штат фотокорреспондентов. Но не всем нравится иллюстрировать статьи материалами из фотостоков.

Хорошее оригинальное фото привлекает внимание аудитории и помогает продвижению в поисковиках. Дайте журналистам интересные, цепляющие картинки, и они полюбят ваш материал, а заодно и вас

У них сейчас порой совсем нет бюджетов на фотографов, а у вас он должен быть. В крайнем случае начинайте сами осваивать основы фотосъемки – сегодня без этого никуда. И картинка это не только фотографии – это любая визуализация вашей истории: графики и диаграммы (для деловых изданий в первую очередь, в развлекательных они скорее отпугнут), схемы, инфографика.

Виртуальный пиарщик

Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства
Увеличит число упоминаний о вашей компании
Обойдется в 2-3 раза дешевле
Как это работает

Учиться добывать информацию

Для того, чтобы делать свою работу качественно вам понадобится большой объем информации обо всем, что с ней связано – отрасль, в которой вы работаете, законодательство, история вашей компании, продукт вашей компании, информация о конкурентах, информация о медиарынке, информация о целевой аудитории, пиар-инструменты и методы работы и т.д. Вам надо научиться быстро и эффективно находить нужную информацию и ее обрабатывать. Научитесь в совершенстве пользоваться поисковиками. Для этого каждому пиарщику надо освоить несложный набор лайфхаков и приемов, научитесь разбираться в источниках, научитесь быстро проводить экспресс-анализ в любой теме. Это очень ценный навык. Не спрашивайте у начальника, а что это значит и как то сделать. Не просите нянчиться с вами, потому что вы не умеете искать сами. Идите и загуглите.

Качества хорошего пиарщика (PR-специалиста)

Успешно трудиться в данном направлении могут энергичные люди с прокачанными навыками убеждения. Хорошему пиарщику требуется, что называется, иметь подвешенный язык и поставленную речь. Пригодятся также опыт работы в СМИ и понимание основ маркетинга. При этом многие работодатели отдают предпочтение специалистам, которые уже наработали собственную базу журналистов, имеют выходы на федеральные средства массовой информации.

Кроме того, обязательным условием является владение хотя бы базовыми навыками иностранного языка, а также умение использовать самые распространенные графические редакторы для того, чтобы монтировать и редактировать фотографии и видеоматериалы. Весьма часто PR-менеджеру приходится совмещать обязанности графического дизайнера, фотографа, оператора.

Кроме того, профессия требует от специалиста высокой степени выносливости, хорошего зрения, слуха, мобильность.

Карьера

От начинающих PR-менеджеров (студентов или уже выпускников профильных факультетов) потребуется знание основ PR-менеджмента, желание работать и коммуникабельность.

Заработная плата на первых порах будет невысокой. 

В качестве места работы молодой специалист может выбрать PR- и рекламные агентства, издательские дома, компании СМИ, отделы по связям с общественностью в различных компаниях или отделы, связанные с рекламой.

Следующий этап карьеры молодого специалиста начнется примерно после двух лет работы в выбранной сфере.Требования к таким сотрудникам уже выше, например, умение писать статьи, пресс-релизы, составление рекламно-информационных материалов, знание принципов планирования PR-стратегий.

Обычно на этом этапе у специалиста уже  появляется опыт участия и организации различных выставок, семинаров или пресс-конференций. Зарплата PR-менеджера на этом этапе может быть уже больше в полтора раза.

Более высокая заработная плата у PR-менеджера появляется после около трех лет работы в области PR-менеджмента. У такого сотрудника уже есть свои наработки, сформирована  база контактов с работниками СМИ, имеется опыт разработки PR-стратегий.

Однако если пиарщик сможет стать так называемой “звездой” в своей области,  за его работу будут бороться, и гонорары соответственно будут очень высоки.

В большинстве случаев PR-менеджерами становятся девушки, мужчин в этой области не больше 30%. Возрастная категория специалистов не превышает 30 лет (около 75%).

Что нам поможет

Какие инструменты для построения личного профессионального бренда PR-специалисты считают эффективными (респонденты выбирали несколько вариантов ответа)?

В первую очередь, это выступления на профильных мероприятиях (74,7%), на втором месте по упоминаемости — написание постов на профессиональную тематику в своих соцсетях (63,1%), затем следует подготовка статей и комментариев в непрофильных изданиях (52,8%). Также полезно посещать профильные тусовки и активно на них знакомиться (61,8%), участвовать в профессиональных премиях и конкурсах (52,4%) и участвовать в дискуссиях в профильных сообществах онлайн (45,5%). Нелишним будет писать статьи в профильных изданиях (30,9%) и организовывать мероприятия для пиарщиков (25,8%).

“Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ”
10 кейсов о росте трафика, продаж, продвижении… Скачать книгу бесплатно

Упоминают профессионалы PR-рынка и хорошо сделанные проекты, любовь аудитории к проекту и мнение коллег о самом пиарщике

Важно иметь хорошие кейсы в определенном сегменте, которые запускают сарафан. Из необычных предложений — практика консультаций и помощи коллегам, неофициально, бесплатно, взаимовыгодно

Наконец, скептики говорят, что ничего из перечисленного выше: «Нужно просто хорошо работать и делать классные красивые полезные вещи. За вас скажет ваш результат. Личный бренд — это поиск славы и публичности, ничего более».

Те пиарщики, которые занимаются построением личного бренда, главным образом используют знакомства на профильных тусовках (48,8%), пишут посты на профессиональную тематику в своих соцсетях (35,4%) и выступают на профильных мероприятиях (34,6%).

Выбор факультета и специальности

Особенность профессии — междисциплинарный подход. Специалист должен обладать знаниями разных направлений. Потому «рецепт» профессиональной подготовки может отличаться. Предпочтительные варианты:

• Факультет рекламы. Он изучает основы коммуникаций, современные методы медиапланирования, PR как дисциплину, правила построения связей. Это необходимо будущему пиарщику.
• Факультет экономики, бизнеса (предпринимательство). Хотя методология PR активно применяется в политике, основной пользователь ее инструментов — бизнес. Продвигать бренд, формировать имидж компании, не понимая основ ее работы, невозможно. Экономическая составляющая очень важна представителю такой профессии.
• Факультет психологии. Здесь нужно знать основы общей и корпоративной (организационной) психологии.
• Факультет управления. Суть профессии — менеджмент: надо знать основы планирования, организации работы, принципы мотивации целевого покупателя.

Какие предъявляются требования?

Основные навыки:

1. знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
2. уметь разбираться в основах маркетинга,  менеджмента, экономики;
3. умение работать с деловой корреспонденцией;
4. умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний;
5. навыки медиапланирования;
6. умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы;
7. опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
8. владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение пользоваться Интернетом и графическими программами;
9. желательно знание английского языка на свободном или разговорном уровне

Качества

Быть успешным PR-менеджером помогут следующие качества:

Коммуникабельность. Пиарщик должен уметь общаться, искать нужные контакты, анализировать информацию и быстро принимать решения.
Любопытство. Толковый пиар-менеджер должен обладать всей информацией, распространяющейся вокруг его компании и своевременно реагировать. Любопытство должно быть направлено на такие области, как: СМИ, рынок конкурентов, изучение партнеров и т.д.
Любознательность. Благодаря этому качеству специалисту легко изучить историю создания фирмы и этапы ее развития. Также любознательность заставляет специалиста искать новые данные, стремясь узнать как можно больше.
Инициативность

Важное качество для успешной работы специалиста. Инициатива важна в публикациях и инфоповодах.
Стрессоустойчивость

PR-менеджер должен всегда оставаться на плаву и не реагировать на негатив, с которым в любом случае приходится сталкиваться. Скандальные ситуации не являются исключением и с ними необходимо уметь быстро справляться.
Оперативность. Специалист должен быть доступен в любое время суток и иметь возможность быстро перемещаться. Бывают ситуации, когда СМИ требуется срочная информация и если пиарщик не ответит вовремя, это может навредить всей пиар-кампании, ведь информацию могут озвучить и конкуренты.

Плюсы и минусы профессии

Современный менеджмент – это профессия очень многогранная, позволяющая реализовать себя людям с большими амбициями, обширными знаниями и стремлениями. Подобного рода деятельность имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Плюсы профессии:

• большие перспективы для карьерного роста и профессионального развития;
• высокая востребованность на рынке труда, где особенно ценятся опытные профессионалы;
• реальная возможность иметь стабильные и высокие заработки, а также интересную и разноплановую трудовую деятельность;
• возможность для личностного и профессионального роста, общение с другими людьми, образование профессиональных связей и навыков;
• возможность разъездной деятельности, связанной с командировками, выставками, конференциями и так далее.

Минусы профессии:

• уровень конкуренции среди профессионалов высок, побеждает в ней самый опытный и эффективный специалист;
• на начальном этапе работы зарплата может быть невысокой;
• работа в режиме многозадачности и ограничении во времени, в связи с чем деятельность связана со стрессовыми ситуациями;
• индивидуальная ответственность за принятые управленческие решения;
• большое количество напряженной и рутинной работы;
• заработная плата часто зависит от результатов выполненной работы.

Некоторые выпускники вузов считают, что менеджер и продавец – это одно и то же. Но такое представление абсолютно неверно. Полномочия и ответственность менеджера намного шире, чем у торгового работника, который имеет узкий спектр трудовых обязанностей.

Мифы о специализации «PR-менеджер»

PR менеджер – что это за профессия? Есть множество мифов, которые касаются рекламных специалистов.

Эта дезинформация кажется невинной, но на практике она негативно влияет на всю сферу. Обладая неправильными или неточными данными, люди идут учиться на PR, абсолютно не понимая с чем им придётся столкнуться на работе.

Есть ТОП-5 самых распространённых мифов о рекламных специалистах, которые чаще всего встречаются в широких массах.

1. Заниматься продвижением легко

Нужно разбираться только в одной узкой сфере, нет дополнительных нагрузок. На практике это абсолютно не так. Хороший PR специалист должен обладать как минимум базовыми навыками экономиста и юриста.

Знание чисел поможет ему составлять сметы, а данные о нынешнем законодательстве необходимы для того, чтобы не нарушить его новым рекламным ходом.

2. PR менеджер – это ещё и дизайнер

Многим обывателям кажется, что рекламщик должен не только продумывать компанию по продвижению, но и реализовывать её «от» и «до».

На самом деле проектировка и изготовление рекламных материалов, иногда – составление текстов уходят другим профильным специалистам. Главная задача рекламщика – всё спланировать, организовать и запустить.

3. PR менеджер не контактирует с клиентами, его работа сугубо офисная

На самом деле специалист по рекламе более других участвует в общении с самыми прибыльными заказчиками, особенно в крупных компаниях. Без контакта с клиентами профессионалу будет сложно правильно вести продвижение.

4. На рынке PR высокая конкуренция, молодому специалисту попасть туда сложно

Да, сейчас рынок переполнен людьми с профильным высшим образованием, но хороших сотрудников среди них всё равно единицы. На сайтах по поиску работников постоянно прослеживаются актуальные вакансии в этой сфере, в том числе для новичков.

Где обучиться

Профессия пиар-менеджера обычно предполагает наличие высшего образования. Получить специальность «реклама и связи с общественностью» можно во многих вузах страны, а также в онлайн-университетах.

При поступлении в вузы студентам чаще всего требуется сдача трех гуманитарных предметов:

• Русского языка.
• Истории.
• Обществознания.

Неплохим подспорьем будет знание иностранного языка. Многие работодатели делают акцент именно на этом навыке.

Есть и более срочный способ получить образование – пройти курсы. Вот несколько вариантов:

• «PR в digital» от Нетологии (netology.ru/programs/digital-pr).
• Онлайн— курс PR- менеджера от Hedu (irs.academy/kurs_po_pr).
• Факультет PR в Fashion- индустрии от GeekBrains (geekbrains.ru/geek_university/pr-management).
• Профессия PR- менеджер от Skillbox (skillbox.ru/course/profession-pr-manager) и Управление репутацией бренда в сети от этого же университета (skillbox.ru/course/reputation).

Но стоит помнить, что при трудоустройстве приоритетом будут именно Ваши навыки, а не корочки.

Профессиональные навыки PR-менеджера

Перечень профессиональных навыков пиарщика довольно многообразен. PR-менеджер должен:

Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»

1. обладать навыками копирайтинга, уметь писать пресс-релизы, статьи, определять значимые инфоповоды. Как следствие, пиар-менеджер должен быть грамотным;
2. знать иностранный язык. Он может понадобиться и при общении с журналистами, и в ходе мониторинга зарубежных СМИ;
3. владеть профессиональной терминологией;
4. уметь работать с деловой корреспонденцией;
5. знать правила делового этикета;
6. иметь опыт организации мероприятий: выставок, профильных семинаров, пресс-конференций;
7. быть уверенным пользователем ПК и графических программ.
8. уметь выстраивать media relations (связи с прессой), в идеале — иметь наработанную базу журналистов.

Помимо общих профессиональных обязанностей важно владеть фактами: изучить историю создания компании, ее развития, нынешней ситуации, планов на будущее. Уже на этапе собеседования нужно четко представлять, чем именно занимается компания, знать ключевых руководителей, инвесторов, сотрудников

Необходимо также изучить индустрию, в которой работает компания, ее конкурентов, а также проанализировать, какие топовые и профильные СМИ максимально подходят для освещения деятельности своего потенциального работодателя.

Сколько зарабатывают пиар-менеджеры?

Первый же плюс – профессия очень востребована. На сайте HH.ru по запросу PR-менеджер” нашлось 593 вакансии. Есть среди них и топовые в крупные компании – с зарплатой 100-150 тысяч рублей. Есть и вакансии для новичков (15-45 000). Средняя зарплата по Москве составляет 50-80 000 рублей.

Средняя зарплата пиар-специалиста

Готовы выполнять все эти требования? Обладаете необходимыми качествами и навыками? Тогда вперед!

У профессии пиарщика достаточно плюсов: вы быстро обзаведетесь полезными знакомствами, получите бесценный опыт организации команды и научитесь понимать, каких целей хочет добиться с помощью пиара компания. Впоследствии можно работать личным ассистентом или возглавить пиар-отдел крупной компании – человека с хорошим послужным списком в медиа с руками оторвут.

О KPI

Принято считать, что PR – это та вещь, о которой все знают, но которую никто не видел. Сидит какой-то специалист, что-то пишет, с кем-то общается, где-то бегает. Чем-то занят. Наверное. 

Гайд “Как любой компании начать публиковаться в СМИ”
Как выбрать СМИ, подружиться с журналистами и что проверить в тексте перед отправкой. Смотреть бесплатно

Подобные мысли «вчерашнего дня» нередки. У руководства компании часто могут возникать вопросы: как именно оценивать работу специалиста? На чем делать акцент, нужны ли пиару KPI и отличается ли чем-то IT-сектор от остальных?

— PR – это всегда отложенный эффект, в нашей компании это осознают, – делится Кирилл Пугач, руководитель направления PR ПланФакт. —  Да, KPI, безусловно, есть. Во-первых, это стандартные метрики – количество мероприятий и выступлений спикеров, упоминаний в СМИ, публикаций. Также важный показатель – рост числа «брендовых» заходов на сайт и регистраций.

Иначе смотрит на ситуацию Григорий Вертлиб: «В нашем PR-отделе нет KPI. Для пиара они не нужны, потому что точно оценить качество проделанной работы сложно. Например, написали и разместили статью, а переходы с неё были минимальными. Но через полгода-год с неё пришли 10 новых клиентов». 

С ним согласен и Николай Алексеев: «Компания у нас небольшая, специализируется на штучных проектах. PR относится к сфере ответственности одного маркетолога. KPI мы разработали, но в данном конкретном случае, учитывая личные качества, KPI важны в большей степени для оценки результатов и корректировки методов работы, чем для мотивации».   

Возвращает клиентов

Представители малого и среднего бизнеса для PR-агентства – клиенты непростые. При первом знакомстве каждый второй предприниматель заверяет, что намерен работать вдолгую, но потом может свернуть бюджет на PR при достижении малейшего результата.

Еще типичный пример: производственная компания, также после публикации о ней в одном из деловых изданий, получает выгодные предложения от крупных ритейлеров. И тоже немедленно теряет интерес к PR, перестает выходить на связь с агентством, которое ему этот успех организовало.

Фото: Unsplash

Когда бизнес идет в гору, многим кажется, что PR-сопровождение больше не нужно. Правильная работа пиарщика в этом случае  – не упускать из вида дальнейшее развитие компании и уметь в нужный момент напомнить о себе. 

Остальные KPI более привычные, но все еще важные в повседневной работе PR-специалистов.