Информационные системы и технологии: кем работать

Присваиваемая квалификация

Зависит от направления специальности

• 1-40 05 01-01 «Информационные системы и технологии (в проектировании и производстве)» — Инженер-программист — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 05 01-02 «Информационные системы и технологии (в экономике)» — Инженер-программист-экономист — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 05 01-03 «Информационные системы и технологии (издательско-полиграфический комплекс)» — Инженер-программист-системотехник — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 05 01-04 «Информационные системы и технологии (в обработке и представлении информации)» — Инженер-программист — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 05 01-05 «Информационные системы и технологии (в управлении)» — Инженер-программист — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 01 02-06 «Информационные системы и технологии (в экологии)» — Инженер-программист-эколог — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 05 01-08 «Информационные системы и технологии (в логистике)» — Системный программист-логистик — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 05 01-09 «Информационные системы и технологии (в обеспечении промышленной безопасности)» — Инженер-системотехник — профессиональная квалификация специалиста.
• 1-40 05 01-10 «Информационные системы и технологии (в бизнес-менеджменте)» — Программист. Бизнес-аналитик — профессиональная квалификация специалиста.

Как получить профессию в колледже

Хорошая новость для тех, кто переживает об оценке на ЕГЭ: начать становление в специальности, даже такой модной и востребованной, как информационные технологии, можно без экзаменов. Для этого после 9 или 11 класса надо идти в колледж.

Здесь получают полноценную профессию меньше, чем за 2 года. В «Синергии» колледжисты учатся очно, дистанционно или заочно. В первом случае срок обучения — 1 год 10 месяцев, во втором и третьем — 2 года 10 месяцев.

Программа нацелена на подготовку специалистов широкого профиля и включает:

• изучение баз данных;
• информационную безопасность;
• создание компьютерной графики;
• разработку, сопровождение ПО и многое другое.

Окончив курс, можно поступать в вуз на льготных условиях.

Факультет Информационных технологий

Информационные системы и программирование

Поступить

Обучение в вузе

В университете «Синергия» уже можно выбирать между классическими направлениями бакалавриата широкого профиля (математическое обеспечение и администрирование систем, ИТ), бизнес-информатикой и прикладной информатикой.

Студенты обучаются очно, дистанционно, по выходным, вечерам. Срок обучения — от 4 лет до 4 лет 6 месяцев. Работать можно уже со 2 курса:

• сисадмином;
• программистом (С++, Jawa, Python);
• специалистом по поиску уязвимостей в сети и коде;
• бизнес-аналитиком (компьютерная аналитика);
• ICO-консультантом;
• архитектором сетей;
• специалистом по анализу Big data;
• техническим или IT-директором и т. д.

Бакалавры смогут углубить знания по прикладной информатике в магистратуре на одноименном курсе. Магистры тоже могут учиться очно и дистанционно. Сроки — от 2 лет до 2 лет 6 месяцев.

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.

Умения и навыки профессионалов дела

Вне зависимости от того, что делает программист или админ, он должен обладать определенными навыками. В первую очередь, это умение алгоритмизировать любую задачу и находить ее решение.

Пригодится иметь хотя бы минимальные навыки в программировании. Нужно быстро обрабатывать информацию и находить нужные сведения. Обязательно знать английский язык, чтобы иметь возможность изучать профессиональную литературу.

Более подробно можно ознакомится тут.

С чем предстоит работать

Любая профессия, связанная с IT-сферой, подразумевает постоянную работу с компьютером. Чтобы писать софт или обслуживать его, придется постоянно смотреть на голубой экран. Причем для работы лучше иметь достаточно мощное «железо».

Кроме всего прочего, придется контактировать с людьми. Системный администратор и программист регулярно получают заказы или задачи от начальства. Если быть недостаточно вежливым, вас просто уволят. При этом работать придется с несведущими людьми, не понимающими, что можно реализовать, а что ― нет.

Самые частые заказы

В большинстве случаев человека приглашают на обслуживание уже готовой серверной системы. Необходимо следить за состоянием железа, избегать перегрузок и вовремя устранять неполадки.

Это интересно

У программиста чаще всего есть два пути ― или написание скриптов для сайтов, или создание базы данных. Реже просят сделать какую-то программу для организации электронного документооборота.

Офис-менеджер

Также любой выпускник может работать офис-менеджером. Данная вакансия популярна среди молодых девушек. Независимо от оконченного направления они с огромной охотой идут работать в офис, пока не подыскали себе более престижное место.

Как правило, офис-менеджеры выполняют офисную работу и «контактируют» с важными бумагами фирмы. Только на практике такие работники обычно сидят за компьютером, обрабатывают информацию и играют в игры, пока начальство не видит. Заработок тут низкий для мужчин, зато средний (порой и высокий) для женщин. График работы стабильный. Это и привлекает молодых специалистов.

Характеристики информационной системы

Информационная система имеет сложную структуру и использует различные технологии.

К техническим средствам относятся компьютеры, устройства сбора, накопления, обработки и вывода информационных данных, устройства передачи данных и каналы связи, техническая документация, определяющая правила эксплуатации и использования технических средств. Информационное обеспечение составляют значения параметров, характеризующих объекты информационной системы, данные о формах входящих и исходящих документов.

Данные в информационной системе могут храниться в неструктурированном или структурированном виде. Неструктурированные — это обычные текстовые документы (возможно, иллюстрированные): статьи, рефераты, журналы и книги. Системы, в которых хранят неструктурированные данные, не всегда дают конкретный ответ на вопрос пользователя, а могут выдать текст документа или перечень документов, в которых нужно искать ответ. Структурирование данных предусматривает задания правил, определяющих их форму, тип, размер, значение и тому подобное.

К информационной системы данные поступают от источника. Эти данные присылают для хранения или определенного обработки в системе и затем передают потребителю.

Потребителем может быть человек, устройство или другая информационная система. Между потребителем и собственно информационной системой может быть установлена ​​обратная связь (от потребителя к блоку приема информации).

В информационной системе происходят следующие процессы:

• ввод данных, полученных из различных источников; обработки (преобразования) данных;
• хранения входящих и обработанных данных;
• вывода информационных данных, пользовательских; отправка / получение данных сети.

Разработка информационной системы предполагает решение двух задач:

• наполнения системы данными определенной предметной области;
• создание интерфейса пользователя (желательно графического) для получения необходимых информационных данных.

Между источником и потребителем информационной системы может быть организовано взаимодействие:

• произвольное взаимодействие, которое предусматривает обязательное участие операторов и на стороне приема, и на стороне передачи. Возможен обмен в произвольном, но заранее оговоренном формате;
• интерактивный удаленный доступ, в которой оператор находится на передающем стороне, обрабатываются принятые документы автоматически;
• контролируемая потоковая обработка. Например, принятый по электронной почте файл содержит HTML форму, запуск которой начинает процесс обработки документа или прием оператором электронной почте документов в обусловленном формате и далее — запуск программы обработки. Требует обязательного контроля оператора на стороне приема;
• полностью автоматизированный процесс приема и обработки электронных документов в оговоренном формате, участие операторов не нужна.

Кем можно работать по специальности

Наконец, ответ на главный вопрос — о перспективах трудоустройства. Он зависит от выбора конкретного профиля. Ведь в направлении ИТ их существует немало: общие (программирование) и специализированные (ИТ в машиностроении, технологии создания виртуальной реальности, бизнес-информатика).

Выбор в любом случае впечатляет — более 20 направлений, среди которых самые привлекательные:

Выпускники разных программ смогут работать как ведущими специалистами отдела программных разработок, так и IT-директорами, капитанами стартапов, программистами в команде этих стартапов, архитекторами сети и много еще кем.

Общественное мнение

Отзывы о специальности «Информационные системы и технологии» положительные. Учеба в университете, конечно же, непроста и требует как аналитического, так и творческого потенциала. Человек должен быть усидчивым, внимательным и любить работать за компьютером долгое время. Профессия программиста имеет свои плюсы: есть возможность работать на удаленной основе и планировать самому свой собственный день, не зависеть от посторонних лиц. Но главная положительная сторона заключается в том, что хороший специалист не имеет границ в заработке, так как это очень востребованная профессия и человек с данным образованием всегда найдет работу.

Плюсы и минусы профессии

Как и в каждой отрасли, в программировании есть свои позитивные и негативные стороны. К плюсам можно отнести следующие пункты:

1. Хороший заработок. Но этот фактор, конечно, целиком и полностью зависит от самого человека и его амбиций.
2. Программисты на сегодняшний день востребованы и без работы точно не останутся.
3. Карьерный рост. Амбициозный и целеустремленный человек не знает границ и может добиться определенных высот. Одаренные программисты зарабатывают до 300 тысяч в месяц.
4. Возможность работать на удаленной основе. Это реальный плюс, так как человек сам распределяет свой график, как ему удобно, и ни под кого не подстраивается. Все чаще люди переходят именно на такой образ жизни.

Конечно, как и во всякой сфере, присутствуют свои минусы:

Сидеть долгое время у компьютера очень утомительно. Активным людям такое не под силу.
Ненормированный график. У программистов, как правило, в работе не бывает золотой середины. Либо аврал, либо затишье.
Стресс и неудачи во время работы неизбежны даже у хорошего программиста.
Портится зрение от постоянного сидения у монитора. Также может страдать спина и позвоночник (от пассивного образа жизни)

Людям, занимающимся программированием, необходимо тщательно следить за здоровьем и хотя бы два раза в неделю уделять внимание физическим нагрузкам.

Преимущества и недостатки

В последние годы влияние информационных технологий на жизнь людей, деятельность которых не связана с IT, значительно возросла. Некоторые с головой уходят «в компьютер», значительно сокращая свое участие и взаимодействие с окружающим миром. К сожалению, реальность нашего времени такова, что многие сидя на лавочке в парке или посещая кафе большую часть времени приводят в своих телефонах. Огромное количество данных создает постоянно растущую потребность мозга в новой информации, при этом само качество поглощаемого материала с каждым годом падает, а люди предпочитают текстовую переписку живому общению.

Профессии в области информационных технологий также не лишены недостатков. Необходимо много упорства и внимательности, ИТ-специальности сложны в освоении и требуют преданности своему делу. Ведь, как известно, без личной заинтересованности и желания постоянно разбираться в чем-то новом невозможно освоить ни одно ремесло.

Среди недостатков стоит выделить:

• высокую ответственность;
• огромную конкуренцию;
• отсутствие личного времени;
• сидячий образ жизни, который может привести к накоплению лишних килограммов, ухудшению зрения и перенапряжению глаз, болям в спине и шее.

Однако в качестве вознаграждения за труд IT-специалист получает:

• отличную заработную плату;
• новые знакомства в интеллектуальной среде;
• интересные и разнообразные задачи;
• возможность работать удаленно (в некоторых компаниях);
• постоянное самосовершенствование;
• высокий социальный статус.

Работа в сфере информационных технологий позволяет раскрыться каждому типу личности и выбрать свой собственный путь развития успеха. Требуется только преданность и самоотдача делу.

Где можно работать

Востребованность профессий в среде информационных технологий позволяет работать кем угодно по специальности: начиная от младшего помощника инженера и заканчивая лидером целой команды разработчиков. Есть возможность развиваться не только в программировании, но также стать профессионалом в области дизайна, выбрав стильную и увлекательную профессию дизайнера или разработчика интерфейсов.

IT-специалисты нужны каждому банку, каждой фирме, каждому госучреждению. Ведь невозможно представить себе работу ни одного предприятия без использования информационных технологий. Квалифицированные программисты, разработчики, сисадмины, как ранее физики, высоко ценятся на международном рынке труда.

Отдельно стоит сказать о гендерном равенстве в IT-индустрии. На сегодняшний день вопрос, кем работать девушке в области информационных технологий, стоит не столь остро, как в других чисто мужских сферах. И хотя, большая часть специалистов — мужчины, девушки прекрасно находят общий язык с клиентами и справляются с любыми поставленными задачами, требующими математического или аналитического склада ума. Они занимают львиную долю IT-сектора: от дизайнеров и программистов до тимлидов и директоров компаний.

Освоение любой профессии в области информационных технологий – это вклад в будущее, которое будет строиться при использовании абсолютно всех современных возможностей IT-индустрии.

Минусы профессии ИТ-специалист

Идеальной работы не бывает, и IT-сфера — не исключение. Поговорим про недостатки: — для некоторых специальностей работа после работы — обычное явление. Бывает и ненормированный рабочий график, авралы, запары и прочая «производственная необходимость»; — высокие умственные нагрузки нередко заканчиваются эмоциональным выгоранием и нарушением функций нервной системы. Весьма неприятное явление; — сидячая работа тоже негативно влияет на здоровье. А тут ещё и повышенная нагрузка на органы зрения. Всё это не может не сказываться на вашем состоянии, поэтому не забывайте про спорт и активный отдых.

Развитие информационных систем и технологий

Информационные системы существуют с момента появления общества, поскольку на каждой стадии его развития имеется потребность в управлении или обмене информационными данными — передачей знаний как между отдельными членами и коллективами общества, так и между разными поколениями.

Древнейшими и наиболее распространенными информационными системами (ИС) считают библиотеки. Издавна в библиотеках собирают книги (или их аналоги), сохраняют их, соблюдая определенные правила, создают каталоги различного назначения для облегчения доступа к книжному фонду. Издаются специальные журналы и справочники, информирующие о новых поступлениях, ведется учет выдачи. Старые (в моральном и физическом смысле) информационные системы полностью базировались на ручном труде. Позже, с развитием технологии, им на смену пришли различные механические устройства для обработки данных (например, для сортировки, копирование, ассоциативного поиска и т.д.). Следующим шагом в развитии технологии стало внедрение автоматизированных информационных систем, то есть систем, где для обеспечения информационных потребностей пользователей используется ЭВМ со своими носителями информационных данных.

Становлению современных автоматизированных информационных систем предшествовали следующие этапы.

1. Начальный (60-е годы XX в.) — накопление базового опыта использования компьютеров, определение вектора развития технологии, выявление основных направлений их применения.

2. Систематическое введение новых информационных технологий (70-е годы XX в.). С такими признаками:

• поиск новых сфер применения компьютеров;
• создание организационных систем управления техникой;
• выявление влияния информационных систем на процессы управления в целом;
• изолированность и, как правило, несовместимость отдельных информационных систем;
• использование информационных систем и технологий узким кругом пользователей;
• создание в организациях единой информационной службы.

3. Объединение информационных систем (с 80-х годов XX в.) С такими признаками:

• преодолены технические трудности в разработке процессоров, оперативной памяти;
• разработаны новые, чрезвычайно вместительные носители данных;
• разработаны скоростные линии передачи данных и средства спутниковой связи;
• введены в действие мощные компьютерные сети, объединенные с информационно-коммуникационными системами: по телефону, телетайпу, радио, телевидением;
• с развитием технологии передачи данных реализовано требование максимального приближения пользователя к информационным данным: у пользователя создается впечатление, что нужные данные содержатся на его компьютере, хотя реально они могут содержаться в различных узлах локальной сети;
• выдвинута концепция рассмотрения информационных данных как важнейшего ресурса такого же порядка, как финансы, материалы, оборудование и персонал;
• сформирован новый эталон работника, который готов к применению новых информационных технологий;
• растет статус информационных служб организаций.

В современном информационном обществе создано много информационных систем, имеющих различный уровень автоматизации, которые используют различную техническую базу и технологии и имеют разное назначение. Зато все они имеют:

• аппаратное обеспечение — комплекс технических средств, обеспечивающих ее функционирование (компьютеры, периферийное оборудование, разнообразная аппаратура и каналы передачи данных);
• программное обеспечение — набор программ, использующих для решения задач и программ, которые управляют эффективным использованием вычислительной техники и обеспечением работы информационной системы.

Конструктивно любой компьютер состоит из четырех основных частей — устройств с таким назначением:

• ввод информационных данных;
• передача и обработка информационных данных (центральный процессор);
• хранение и накопление информационных данных (память);
• вывод информационных данных.

Трудности и возможности в программировании

Плюсы профессии

Чаще всего люди задают вопрос о том, кто такой программист и чем он занимается, после того, как они узнают, сколько примерно зарабатывает хороший специалист. Уровень дохода высок, есть возможность работать за рубежом, не выходя из дома.

Еще одно преимущество ― возможность кодить удаленно и устраивать себе свободный график. Кроме всего прочего, хороший айтишник никогда не останется без работы ― сисадмины и верстальщики нужны всегда.

Минусы профессии для женщин

Главный недостаток для девушек, решивших посвятить свою жизнь информатике, ― это недоверие, с которым им предстоит столкнуться. Большинство людей безосновательно полагают, что быть хорошим программистом или администратором может только мужчина.

Второй минус вытекает из первого ― им сложнее устроится на работу. При прочих равных условиях возьмут обладателя Y-хромосомы. Женщинам придется стараться больше, чем парням.

Информационные системы и технологии: профессии

Существует очень много IT-профессий, и у каждой специальности своя специфика.

IT-профессии: список

Для начала познакомимся с базовыми специализациями:

1. Тестировщик — проверяет качество разработанного программного обеспечения, ищет ошибки и слабые места.
2. Системный администратор — отвечает за исправность компьютерной техники и интернета в отделе или на всём предприятии.
3. Веб-программист — создаёт сайты или их элементы.
4. Администратор баз данных — отвечает за корректную работ БД.
5. Разработчик игр и приложений — с помощью разных языков программирования создаёт конкретный продукт, нужный заказчику.
6. Архитектор программного обеспечения — проектирует архитектуру ПО, принимает решения о внутренней структуре программы.
7. Специалист по юзабилити — делает ПО максимально понятным и удобным для пользователя.
8. Аналитик программного обеспечения — организует работу программистов, чтобы они могли выполнять её просто и эффективно.
9. Менеджер проектов — отвечает за коммуникацию между заказчиком проект и командой разработчиков.
10. SEO-специалист — раскручивает и продвигает сайт в поисковиках.

Это наиболее востребованные профессии в России на рынке труда в сфере IT, но бывают и более узкие направления работы: в некоторых IT-компаниях работают также веб-дизайнеры, контент-менеджеры, таргетологи и пр. Всё зависит от профиля компании и количества сотрудников.

Самые высокооплачиваемые профессии в IT

Больше всего в IT получают непосредственно работники, которые владеют редкими или востребованными языками программирования. Сегодня к таким относятся Python, Java и всегда популярный С#. Именно таких разработчиков чаще всего ищут на сайтах вакансий и предлагают им достойные зарплаты.

Также хороший заработок у:

• дизайнеров игр;
• специалистов по Big Data (мастера обработки больших данных);
• консультантов по внедрению SAP (автоматизация профессиональной деятельности).

И, конечно, в топ IT-профессий входят руководители различного уровня: от тимлидов (лидер группы разработчиков) и начальников отделов до руководителей организаций.

IT-профессии для девушек

Профессии в айти-сфере не имеют гендерного окраса: и парни, и девушки могут тестировать программный продукт, разрабатывать его или руководить проектом. Выбор ИТ-профессий больше зависит от склада ума и навыков. Если у девушки развито техническое мышление и она знает языки программирования, то она может заниматься разработкой ПО наряду с мужчинами.

Если у женщины гуманитарный склад ума, но все равно хочет получить профессию, связанную с IT, можно устроиться в HR-отдел: его специалисты отвечают за подбор кадров и создание в офисе комфортной продуктивной атмосферы.

IT-профессии будущего

Если к самым востребованным профессии в IT-сфере 2021 сейчас относятся разработчики и дизайнеры, то в будущем прогнозируют спрос на более специфические умения: понадобятся профессии ит-медика, специалисты по робототехнике и искусственному интеллекту.

Кстати! Для наших читателей сейчас действует скидка 10% на любой вид работы

Самые востребованные IT-профессии связаны с разработкой ПО

Писатель

Следующая вакансия, которую только можно предложить, — это писательство. Не стоит путать его с копирайтингом или рерайтингом. Ведь в первом случае вам нужно писать книги и литературу, а во втором — самые обычные, коротенькие (а иногда и не очень) тексты.

По правде говоря, лишь малое количество выпускников специальности «Информационные системы и технологии» выбирают путь писательской деятельности. Ведь ей, как правило, может также заниматься любой человек. Даже без образования. Все, что от вас потребуется, — это время и фантазия. Естественно, если у вас «хорошо подвешен язык», можно позариться на написание разных методичек, а также специализированной литературы, которая поможет студентам. Только это, опять же, крайне редкое явление.

Обычно писателями становятся совместно с какой-то другой работой. Ведь написанные книги приносят доход не сразу. А деньги нужны всегда. Поэтому можете попытаться в свободное время написать рассказ или советы студентам. Получилось? Тогда можете продолжать дальше.

Офис-менеджер

Также любой выпускник может работать офис-менеджером. Данная вакансия популярна среди молодых девушек. Независимо от оконченного направления они с огромной охотой идут работать в офис, пока не подыскали себе более престижное место.

Как правило, офис-менеджеры выполняют офисную работу и «контактируют» с важными бумагами фирмы. Только на практике такие работники обычно сидят за компьютером, обрабатывают информацию и играют в игры, пока начальство не видит. Заработок тут низкий для мужчин, зато средний (порой и высокий) для женщин. График работы стабильный. Это и привлекает молодых специалистов.

Плюсы и минусы профессии

Как и в каждой отрасли, в программировании есть свои позитивные и негативные стороны. К плюсам можно отнести следующие пункты:

1. Хороший заработок. Но этот фактор, конечно, целиком и полностью зависит от самого человека и его амбиций.
2. Программисты на сегодняшний день востребованы и без работы точно не останутся.
3. Карьерный рост. Амбициозный и целеустремленный человек не знает границ и может добиться определенных высот. Одаренные программисты зарабатывают до 300 тысяч в месяц.
4. Возможность работать на удаленной основе. Это реальный плюс, так как человек сам распределяет свой график, как ему удобно, и ни под кого не подстраивается. Все чаще люди переходят именно на такой образ жизни.

Конечно, как и во всякой сфере, присутствуют свои минусы:

Сидеть долгое время у компьютера очень утомительно. Активным людям такое не под силу. Ненормированный график. У программистов, как правило, в работе не бывает золотой середины. Либо аврал, либо затишье. Стресс и неудачи во время работы неизбежны даже у хорошего программиста. Портится зрение от постоянного сидения у монитора. Также может страдать спина и позвоночник (от пассивного образа жизни)

Людям, занимающимся программированием, необходимо тщательно следить за здоровьем и хотя бы два раза в неделю уделять внимание физическим нагрузкам

Умения и навыки профессионалов дела

Вне зависимости от того, что делает программист или админ, он должен обладать определенными навыками. В первую очередь, это умение алгоритмизировать любую задачу и находить ее решение.

Пригодится иметь хотя бы минимальные навыки в программировании. Нужно быстро обрабатывать информацию и находить нужные сведения. Обязательно знать английский язык, чтобы иметь возможность изучать профессиональную литературу.

Более подробно можно ознакомится тут.

С чем предстоит работать

Любая профессия, связанная с IT-сферой, подразумевает постоянную работу с компьютером. Чтобы писать софт или обслуживать его, придется постоянно смотреть на голубой экран. Причем для работы лучше иметь достаточно мощное «железо».

Кроме всего прочего, придется контактировать с людьми. Системный администратор и программист регулярно получают заказы или задачи от начальства. Если быть недостаточно вежливым, вас просто уволят. При этом работать придется с несведущими людьми, не понимающими, что можно реализовать, а что ― нет.

Самые частые заказы

В большинстве случаев человека приглашают на обслуживание уже готовой серверной системы. Необходимо следить за состоянием железа, избегать перегрузок и вовремя устранять неполадки.

Это интересно

У программиста чаще всего есть два пути ― или написание скриптов для сайтов, или создание базы данных. Реже просят сделать какую-то программу для организации электронного документооборота.

Важные качества

Аналитический ум;
системное мышление;
коммуникабельность;
способность работать с группами людей;
умение создать конструктивное взаимодействие IT-специалистов и пользователей системы;
внимание к деталям;
ответственность;
дисциплинированность;
знание английского языка для чтения технической литературы.
Профессиональные навыки
знание архитектуры и функционирования современных информационных систем;
знание принципов анализа и хранения баз данных;
владение основами и языками программирования, современными методами тестирования информационных систем;
знание стандартов автоматизации различных процессов (ERP, CRM, MRP, ITIL, ITSM и др.);
умение быстро вникать и понимать предметную область проектируемой информационной системы;  
желательно знание основ экономической деятельности и менеджмента предприятия;
умение работать с информацией: сбор, обработка, анализ.