Дифференциально-диагностический опросник климова

Методика Климова на Prevolio – преимущества

• У нас онлайн-методика ДДО Климова тест бесплатно, без регистрации и без смс;
• Всего 30 вопросов;
• Вам надо выбрать варианты ответов «Да» или «Нет»;
• Автоматический подсчет результатов;
• Отличная возможность пройти опросник Климова в удобном интерфейсе;
• Время прохождения не ограничено, поэтому можно хорошо обдумать ответ;
• Вы сможете увидеть все типы профессий по Климову (классификацию) и меру вашей расположенности к каждой из них.

Удачи Вам! Желаем выбрать правильную профессию!

На нашем сайте мы подобрали лучшие тесты на профориентацию, как широко известные во всем мире, так и те, которые знают только специалисты по профориентации. Команда Prevolio рекомендует пройти еще тест по методике Йовайши в результате вы узнаете свои склонности к какой-либо деятельности и описание их. Это позволит Вам принять правильное решение в выборе профессии.

Анна Антонюк

Как правильно выбрать будущую профессию?

Чтобы правильно выбрать профессию, необходимо знать три ключевых момента:

• Сферу своих интересов. Чем Вам вообще устойчиво, на протяжении долгого времени интересно заниматься.
• Свои возможности. Личные психологические характеристики, интеллект, коммуникативность и социализацию.
• Знания и умения. Но здесь многому можно научиться.

Подробнее все факторы, которые нужно учитывать при выборе профессии, мы собрали для Вас в специальном чек-листе.

Ну а полную картину, можно получить в ходе профориентационного тестирования.

После прохождения профориентации:

• Вы лучше узнаете себя или своего ребенка (получите личностный портрет, особенности психики, характера и пр.);
• определите путь правильного профессионального выбора и карьерного развития (сферы деятельности, список подходящих профессий, прогноз карьерного роста);
• станете тратить деньги только на действительно нужные курсы, семинары, тренинги;
• Вы также получите рекомендации специалиста: направления профессионального развития, направления развития личности;
• подросток, поступающий в ВУЗ, получает еще и список подходящих ВУЗов и факультетов, необходимые экзамены и проходные баллы.

Подробнее о том, как проходит профориентационное тестирование в нашем Центре, Вы можете посмотреть здесь.

Теперь Вы понимаете, для чего нужен тест Климова. Он позволяет выявить сферу профессиональных интересов, то есть определить сферы деятельности, которые Вам наиболее интересны.

Все что нужно знать о тесте Климова

Тест по методике академика Климова Е. А. представляет из себя дифференциально-диагностический опросник. Сокращенно ДДО Климова Е. А.

Дифференциальный, так как при помощи альтернативных пар ответов он позволяет дифференцировать или определить ваши интересы к той или иной сфере деятельности.

Нужно понимать, что он достаточно простой и не предполагает, что Вы будете давать “социально значимые ответы”. Выбирайте ответ честно, так как это именно Вам нужно лучше узнать себя.

На выходе Вы наберете определенное количество баллов по 5 шкалам: «Человек-человек», «Человек-техника», «Человек-природа», «Человек-художественный образ» и «Человек – знаковая система». Из названия шкалы и следует сфера интересов.

Вы можете просто пройти тест — в расшифровке будут и шкалы и подходящие профессии. Но если Вам интересно, можете прочитать и расшифровку шкал:

«Человек-природа». Предрасположенность к профессиям, связанным с живой природой. Такие люди любят работать с растениями и животными, обеспечивать условия для их роста, жизни. Особенность профессиональной деятельности: наблюдательность, зрительная память, наглядно-образное мышление, умение видеть картину окружающей среды целиком, работа вне коллектива, готовность к физическому труду, работа в сложных природных условиях, на открытом воздухе.

«Человек-техника». Профессии, связанные с эксплуатацией, обслуживанием и ремонтом технических системам: механизмов, станков, оборудования и т.д. В основном это профессии, связанные с эксплуатацией и ремонтом технических устройств: монтаж и установка технических систем, работа на станках, управление транспортным средствами, выявление неисправностей в приборах и механизмах, их регулирование и ремонт. Профессии могут быть связаны с физическими нагрузками и сложными условиями работы: освещение, шум, вибрация, пожароопасность, и т.п.

«Человек – знаковая система». Профессии, связанные с аналитической работой. Работа с вычислениями, алгоритмами, чертежами и схемами, систематизацией и обработкой информации. К «чистым» профессиям «человек – знак» (значение максимальное, значение по остальным шкалам меньше на 2 и более баллов) относятся: программисты, статистики, экономисты (финансовые аналитики, бухгалтера, плановый отдел и т.д.), делопроизводители, стенографисты, секретари и т.д.

«Человек-художественный образ». Работающие в этой профессиональной сфере выполняют в основном деятельность творческого характера в разных областях: художник, скульптор, писатель, журналист, музыкант, певец, композитор, балетмейстер, татуировщик, ювелир.

«Человек-человек». Профессии с высокой социальной активностью. Это профессии, связанные с педагогической сферой, общие медицинские специальности, бытовыми услугами, сферой безопасности. К ним относятся: воспитатель детских садов, учителя, тренер в спортивной секции, медицинский персонал (терапевты, медсестры и т.п.), психологи, маркетологи, работники сферы торговли и коммерческих услуг (продавец, операционисты в банке, парикмахер, официант), адвокаты, юрисконсульт, сотрудник органов внутренних дел, военнослужащие и т.д.

Не тратьте бесценные годы на нелюбимой работе, лучше потратьте сейчас 5 минут на тест Климова, и узнайте, какая профессия подходит именно Вам.

Если Вы просто хотите пройти онлайн тест на основе ДДО Климова, Вам

Причем наши специалисты несколько улучшили данный тест. В чем преимущества нашего теста посмотрите . У нас Вы сразу получите ответ, ничего самим обрабатывать по опроснику Климова Е. А. Вам не придется.

Но если Вы хотите получить ответ на вопросы, как правильно выбрать будущую  профессию, что нужно учесть, каких ошибок необходимо избежать, то почитайте данную статью.

Кроме того, если Вы занимаетесь любимым делом, Вы можете добиться большого успеха, так как Вас постоянно переполняет желание узнать что-то новое и развиваться.

Вы становитесь энергетически наполнены, Вам сопутствует приподнятое настроение, а это в конечном счете положительно влияет на здоровье.

Конфуций говорил:

Займись любимым делом, и ты не будешь работать ни одного дня в своей жизни..

Можно заниматься любимым делом и получать за это деньги, а можно ходить на работу, как на каторгу. Выбор за  Вами.

Но как не ошибиться и правильно сделать этот выбор?   Что нужно знать для осознанного выбора профессии? И как можно использовать тест Климова для выбора профессии?

Ответы на эти вопросы Вы найдете в этой статье.

9.Какие могут быть ошибки?

Допустить ошибку может каждый. Но при выборе профессии это необходимо исключить. Ведь Вы принимаете решение, от которого будет зависеть дальнейшая жизнь.

Я хочу подсказать некоторые правила и советы, придерживаясь которых можно избежать ошибок в этой области:

Разберитесь в себе! Установите свои способности, таланты, физические и моральные возможности. Учитывайте и материальный аспект – сможет ли семья обеспечить желаемое образование. При выборе Вашей профессии, выясните свои сильные и слабые стороны по отношению к ней. Обратитесь к психологу с вопросом о профессиональной консультации. Можно будет пройти тест в электронном или бумажном виде. И получить развернутый ответ. По результатам тестов, подробно разберитесь в предложенных профессиях. Может быть найдется такая, о которой Вы и не знали. Но она достаточно интересна. Будет полезно, если у Вас есть знакомые люди, имеющие профессию, которая Вам нравится. Вы сможете узнать все тонкости и издержки работы, получить советы. Определившись с профессией, подберите ВУЗ для обучения

Обратите внимание на отзывы выпускников. Узнайте требуемый набор ЕГЭ для поступления

Качественно подготовьтесь к сдаче Единого Государственного Экзамена. Постарайтесь набрать максимальное количество баллов. Пройдите вступительные испытания в выбранный ВУЗ. Получите профессию мечты и наслаждайтесь своей профессией. Стремительно двигайтесь вверх по карьерной лестнице.

Результаты

Не смотря на то, что тест опросник был создан Евгением Александровичем Климовым еще в прошлом столетии, он является актуальным. Хотя с того времени появилось множество новых профессий, все они относятся к одной из 5 перечисленных сфер. Так что тест в любом случае поможет вам определиться с предпочтительными сферами деятельности.

Давайте подробнее поговорим о результатах и о том, как их можно интерпретировать. Тест Климова на профориентацию включает пять областей деятельности. Их соотношение вы получите после прохождения ДДО по методике.

Человек — природа

Любовь и интерес к природе — определяющие качества для людей этой сферы. Это геологи, биологи, географы, физики и другие ученые в разных областях науки о природе

Здесь важно уметь ставить эксперименты, изучать, наблюдать, но большая часть работы в сфере «человек-природа» носит практический характер. Это уход за животными, охрана экологии и так далее, область довольно разнообразна:

• охрана природы (эколог, инспектор, лесничий)
• научно-исследовательская деятельность (геолог, микробиолог, ботаник, генетик, химик и т.д.)
• живая природа (ветеринар, зоолог, зоотехник, цветовод)
• сельское хозяйство (агроном, рыбак, птицевод, животновод, овощевод)

Человек — техника

Сюда относится все профессии, которые связаны с техникой. Например: инженер, строитель, машинист. Из современных профессий это программисты, разработчики, системные администраторы и т.д. Естественно, что человек технической профессии должен быть внимательным и точным, необходим аналитический склад ума, интерес к различным механизмам и их работе. Какие здесь варианты?

• строительство и монтаж (строитель, инженер, слесарь, монтажник, отделочник, сварщик, электрик)
• транспорт (машинист, водитель, экспедитор, специалист технического обслуживания, механик)
• машиностроение (инженер, конструктор)
• IT-сфера (программист, разработчик ПО и мобильных приложений и т.д.)

Некоторые из профессий могут быть связаны с повышенными физическими нагрузками, шумом и сложными условиями работы.

Человек — человек

Это довольно обширная сфера, куда входят все профессии, основанные на взаимодействии с людьми. Врачи, учителя, продавцы — самые яркие примеры. Человек, выбравший для себя работу с людьми должен уметь общаться и управлять своими эмоциями, обладать эмпатией, развитой речью, терпением и отзывчивостью. Самые распространенные виды деятельности в рамках «человек-человек»:

• обучение и воспитание (учитель в школе, преподаватель в вузе, воспитатель в дошкольном учреждении, репетитор, экскурсовод)
• оказание медицинской помощи (врач, медсестра)
• политика и право (адвокат, политик, полицейский, судья, следователь)
• сфера обслуживания (продавец, менеджер, администратор, консультант)
• гуманитарные науки (психолог, социолог, библиотекарь)

Человек — знаковая система

Эта группа включает профессии, связанные с обработкой информации: бухгалтер, лингвист, диспетчер и другие

Для таких специальностей важны внимание и память, усидчивость и терпение, острый ум. Возможные варианты работы:

• расчеты и ведение учета (бухгалтер, экономист, статистик)
• языкознание (лингвист, филолог, переводчик)
• документоведение (нотариус, архивариус, делопроизводитель)
• гуманитарные науки (историк, математик)
• тексты (корректор, редактор, наборщик)

К этой же группе относится множество новых современных профессий: таргетолог, SSM-специалист, вебмастер и другие.

Человек — художественный образ

Самая творческая группа профессий, куда можно отнести всех, кто работает с художественными образами. Это актеры, певцы, дизайнеры, Эта группа профессий представляет собой различные виды художественно-творческого труда, например литература, музыка, театр, изобразительное искусство.

• изобразительное искусство (дизайнер, фотограф, архитектор, модельер, художник, оформитель)
• музыка (певец, композитор, музыкант, дирижер,
• кино (актер, режиссер, продюсер, ведущий)
• литература (писатель, автор, критик)

Для работы в таких творческих специальностях необходимы следующие качества: креативность, наглядно-образное мышление, творческое воображение и талант.

Краткая биография Е. А. Климова – создателя ДДО (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Автор предлагаемой методики — российский психолог, психофизиолог, профессор и академик Академии педагогических наук СССР. На протяжении долгого научного пути Евгений Александрович стал автором более 300 монографий и статей на психологическую и педагогическую тематику. В свое время Климов возглавлял журнал «Вестник Московского университета. Психология».

Как методолог-практик Евгений Александрович изучал взаимосвязь профессиональной деятельности и индивидуальных особенностей человека и взаимозависимость этих двух категорий. Ученый сделал попытку классифицировать профессии с целью дальнейшей профориентации. На основе данных изысканий был разработан «Дифференциально-диагностический опросник» (ДДО) Е. А. Климова. Методика дает возможность четко обозначить сферы профессиональной деятельности человека. Кроме того, при помощи диагностирования происходит соотношение индивидуальных возможностей с будущими трудовыми обязанностями.

Как проходить тест на профориентацию

Отвечать на вопросы теста желательно в спокойной и приятной обстановке. Ничто не должно отвлекать и волновать отвечающего.

Над вопросами можно долго размышлять. Не стоит браться за тестирование, находясь под впечатлением от книг или фильмов о какой-либо профессии, а также после личной встречи и близкого знакомства с профессионалом. Эти впечатления могут исказить результаты теста и подтолкнуть человека к неправильному выбору.

Внимание! Известны случаи, когда под впечатлением от сериала «Доктор Хаус» многие молодые люди поступали в медицинские вузы, а потом понимали, что профессия врача им не подходит. Для получения точного результата нужно постараться заглушить свои впечатления и опираться только на способности и интересы

Для получения точного результата нужно постараться заглушить свои впечатления и опираться только на способности и интересы.

Трудности выбора

Методы диагностики профессиональной направленности личности

Пожалуй, одним из самых важных вопросов в жизни человека является вопрос о выборе профессии. Часто молодые люди, руководствуясь экономическими соображениями или романтическими порывами, отдают предпочтение делу, которое в будущем начинает их угнетать и превращается в необходимую обузу. Вследствие этого профессиональные обязанности выполняются формально, а работа не радует.

Однако, как правило, сложившиеся обстоятельства не связаны с индивидуальными наклонностями человека к той или иной сфере деятельности. Во избежание казусов сегодня существуют разнообразные методики психологического тестирования, которые помогают определить те или иные способности личности. Специалист-консультант не только проведет диагностику, но и объяснит клиенту, как выбрать профессию. Тесты, как правило, проходить совсем несложно. Необходимо лишь вдумчиво и правдиво отвечать на предложенные вопросы.

Среди часто используемых методик определения профессиональных наклонностей можно назвать:

• Опросник «Карта интересов», разработанный А. Е. Голомштоком. Отвечая на вопросы, можно определить сферу возможной будущей деятельности. Тест предназначен и для подростков, и для людей, желающих поменять свою профессию.
• Методика Л. А. Йовайши, которая помогает определиться с профессиональными наклонностями и пристрастиями.
• Методика профессионального самоопределения Дж. Голланда. Согласно данному тесту можно узнать тип личности респондента и соотнести его со сферой деятельности.
• Одним из часто используемых тестов профориентации является «Дифференциально-диагностический опросник» (ДДО Е. А. Климова). Пожалуй, данная методика – неотъемлемый инструментарий школьных практических психологов и консультантов из служб занятости.

Инструкция к тесту

Ниже приведены 20 пар утверждений, которые раскрывают в сжатой форме тот или иной вид деятельности. Каждое утверждение в свою очередь имеет два буквенных обозначения — а и б.

Прочитайте каждое из двух утверждений внимательно, а потом выберите одного из них, проставив рядом знак «+»,  которое Вы сочли наиболее соответствующим и подходящим именно Вам. Можете поставить два знака «+», что будет говорить о еще большей привлекательности выбранного Вами вида деятельности. В случае, если выбранная работа Вам очень нравится Вы можете, поставить три знака «+».

Знаком «-» отметьте работу, которая Вам не привлекательна. По степени несоответствия данного вида деятельности Вашим предпочтениям, Вы можете поставить два знака «-», и в случае, когда эта работа очень не нравится Вам, поставьте три знака «-».

Содержание теста:

Ключи к тесту:

После заполнения таблицы, состоящей из пяти рядов, каждый из которых соответствует конкретному типу профессии, по вертикали подсчитывается число знаков «+». Полученное число плюсов записывается в первую из трех пустых строчек внизу таблицы. Затем аналогичным образом подсчитывается число знаков «-» и их количество записывается во вторую пустую строку таблицы.

После этого по каждому из пяти вертикальных рядов необходимо проделать следующую операцию: из числа плюсов вычесть число минусов и полученный результат записать в последнюю пустую строку внизу таблицы.

При интерпретации результатов рекомендуется использовать не только показатели  последней строки таблицы, в которой прописана общая сумма набранных баллов, но и показатели двух других строк: число плюсов и число минусов. Например, в столбце «Ч-Ч» содержится 7 плюсов и 1 минус, сумма соответственно получается 6; а в столбце «Ч-Т» содержится 13 плюсов и 7 минусов, сумма в итоге получается тоже 6; Вам в таком случае более соответствует профессия типа «Ч-Т», так как плюсов в данной колонке больше.

Инструкция к тесту

Проходить тест Климова на профориентацию можно не только онлайн, но и на бумажном бланке. Таким способом чаще всего проводятся тестирования в школах и колледжах.

Е.А. Климов — один из основоположников психологии труда

Инструкция везде одинакова:

1. Необходимо внимательно прочитать каждое утверждение.
2. Человек должен определить, насколько это утверждение относится к нему, и выбрать подходящий вариант. Например, рядом с утверждением «Я с удовольствием ухаживаю за растениями и животными» нужно указать ответ «Да» или «Нет». Можно поставить плюс или минус.
3. На вопросы надо отвечать честно, иначе результат получится недостоверным.

Важно! Следует понимать, что в результатах теста, в первую очередь, заинтересован опрашиваемый. Тест призван помочь молодым людям определиться с дальнейшей жизнью

Описание теста на профориентацию

ДДО Климова создан, чтобы помочь подростку и взрослому человеку определиться с будущей профессией. Академик выделил пять ведущих сфер человеческой жизнедеятельности, которым соответствуют разные профессии. Е. А. Климов считал, что каждый индивидуум наделен определенным типом мышления, навыками, образом жизни и подсознательными стремлениями. На основе этих данных можно высчитать психотип личности, который расположен к той или иной профессиональной направленности. Один человек с удовольствием будет ухаживать за животными, а другой – разбирать сложные механизмы. Полагаясь на тест на профориентацию ДДО Климова Е. А., можно узнать свой личностный тип и понять свои пристрастия к той или иной сфере деятельности.

Тесты

Помню, как во втором полугодии выпускного класса нас принуждали проходить многочисленные тесты на листочках с кучей вопросов. И это делалось так часто, что уже не было желания вникать в них.

Сейчас технологии не стоят на месте, и если вы желаете пройти тест, достаточно просто зайти на необходимый сайт и ответить на несколько вопросов. В конце не нужно самому считать баллы и искать ответы. Программа все делает за вас.

Я могу порекомендовать следующие интернет-ресурсы:

1. Тест «Что вам подходит?». Вы отвечаете на 20 вопросов, а в конце получаете результат — сферу деятельности, которая вам будет ближе всего.
2. Тест «Профессиональный тип личности». Его задача состоит в том, чтобы по ответам на 30 вопросов определить профессию, которая подойдет вам больше.
3. Тест «Мотивация». Желание работать имеет высокую значимость. Без него падает продуктивность, и отсутствует карьерный рост. Чтобы ваша профессия была вами любима, советую пройти данный тест и принять к сведению его результаты.

Записывайте себе на листочек или в заметки итоги каждого тестирования, а после подытожьте их.

Описание профессий категории «человек — природа»

Данная сфера включает людей, которые любят работать в саду и огороде, выращивать растения и животных, хорошо разбираются в биологических науках. Предмет деятельности для представителей профессий «человек — природа» — это животный и растительный мир, особенности их размножения и условия выращивания. Основные обязанности данных специалистов – изучать условия жизни животных и растений, выращивание и уход за ними, а также осуществлять профилактику заболеваний представителей животно-растительного мира.

Как определиться с выбором профессии? Подростку, результаты теста которого показали предрасположенность к сфере «человек — природа», необходимо обладать следующими психологическими особенностями:

• Высоким уровнем воображения и наглядно-образного мышления.
• Хорошо развитой интуицией.
• Терпением и настойчивостью.
• Готовностью работать в одиночестве, вне коллектива.

Самыми распространенными профессиями, входящими в данную сферу, являются животновод, ветеринар, агроном, биолог, дрессировщик, лесник и т. п.

Почему “наш” тест Климова улучшенный

Команда наших психологов имеет большой опыт работы в сфере профориентации и HR. Она протестировала более 4000 респондентов. И самое главное, имела возможность отследить дальнейшее развитие карьеры испытуемых. А это дало бесценную информацию о валидности тестов, соотношению шкал, подборе оптимальной “батареи тестов”. Доработали мы и опросник Климова.

Что мы изменили в тесте Климова:

• Классический опросник Климова дает только сферу интересов. Мы даем не только сферу интересов, но и сами профессии, включая современные, которых не было, когда Климов создавал свой опросник.
• В обычном опроснике, как многие и предлагают, Вы сами должны посчитать количество баллов по шкалам. У нас Вам не придется самим считать баллы и лезть в справочник за расшифровкой шкал. Мы сразу расшифровываем результат, описывая и профессиональную сферу и предоставляем список подходящих профессий.
• Если ваши интересы оказались на стыке двух или более сфер, то наш профессиональный тест выдает подходящие для этого профессии. Например, У Вас получились две ведущие сферы интересов: «Человек – художественный образ» и «Человек – техника». Тогда Вам подойдет не только, например, профессия художника-оформителя, но и фотографа. А если еще и много баллов набрано по шкале «Человек-знаковая система», то и графического дизайнера.
• Если набранное количество баллов по двум шкалам отличается всего на 1, то вторую профессиональную сферу можно рассматривать, как вспомогательную. На такой работе Вам тоже будет достаточно интересно. И не стоит сбрасывать ее со счетов.

Вот так выглядят результаты прохождения модифицированного теста Климова.

Вы набрали следующее количество баллов по шкалам:

У Вас два основных профиля:

Первый основной профиль:

«Человек-человек» – профессии с высокой социальной активностью. Это профессии, связанные с педагогической сферой, медициной, бытовыми услугами, сферой безопасности. К ним относятся: воспитатель детских садов, учителя, тренер в спортивной секции, медицинский персонал, психологи, маркетологи, работники сферы торговли и коммерческих услуг (продавец, операционист в банке, парикмахер, официант), адвокаты, юрисконсульт, сотрудник органов внутренних дел, военнослужащие и т.д. ВверхВторой основной профиль:

«Человек-техника». Профессии, связанные с эксплуатацией, обслуживанием и ремонтом технических систем: механизмов, станков, оборудования и т.д. В основном это профессии, связанные с эксплуатацией и ремонтом технических устройств: монтаж и установка технического оборудования, работа на станках, управление транспортными средствами, выявление неисправностей в приборах и механизмах, их регулирование и ремонт. Профессии могут быть связаны с физическими нагрузками и сложными условиями работы: освещение, шум, вибрация, пожароопасность, и т.п. Инженерные специальности, связанные с проектированием, конструированием технических устройств, разработкой технологий, технологических операций и изготовление опытных образцов требуют так же высоких показателей в системе «Человек-знак».

Вверх

Вспомогательная профессиональная сфера к профилям:

«Человек-человек»+«Человек-техника». Профессии, в которых техническая специальность сочетается с постоянной работой с людьми: водитель пассажирского автотранспорта, руководители производственных подразделений, проект-менеджеры, менеджеры по продажам (техническое оборудование и b2b).

После прохождения теста Вы получите более точное и ясное представление о подходящей Вам профессиональной области.

Всего 20 вопросов и 5 минут времени помогут Вам определиться с профессиями, которые могут быть Вам особенно интересны.

Психологические требования к профессиям «человек – человек»

Какие черты характера должны иметь специалисты, работающие в данной сфере? Для них важно:

— обладать коммуникабельностью, легко вступая в контакты с незнакомыми людьми; — стремиться к общению; — обладать устойчивым и хорошим самочувствием при работе с людьми; — быть отзывчивыми и доброжелательными; — иметь выдержку; — быть способным сдерживать собственные эмоции; — уметь анализировать поведение не только окружающих, но и свое собственное; — предвидеть намерения и понимать настроение других людей; — разбираться в человеческих взаимоотношениях; — сдерживать возникающие разногласия и организовывать взаимодействие между людьми; — иметь способность поставить себя на место собеседника, уметь выслушать и учесть его мнение; — владеть жестами, мимикой и речью; — уметь убеждать людей; — быть пунктуальными, аккуратными и собранными; — знать психологию людей.

Представители профессий, находящихся в сфере «человек – человек», должны понимать, что все люди воспринимают этот мир по-своему. При этом многие трудности, возникающие в человеческих отношениях, вызваны нежеланием принять точку зрения собеседника.